Mijn Klacht:
Pakket verstuurd via dpd. 10 dec was het pakket bij het depot en zou volgende dag verstuurd worden. Vervolgens hoor ik pa dragen niets. Toen mail gestuurd waarop binnen 24 uur gereageerd zou worden. Dit is niet gebeurd. Vanochtend gebeld. Nu blijkt dat het pakket op het depot vernietigd is zonder opgave van reden. Blijkbaar vonden ze het niet nodig mij te informeren. Erg raar.
Ik heb nu een schadeformulier gekregen. Nu afwachten of er nog een vergoeding komt want originele bonnen zijn er niet.
Gewenste Oplossing:
Als de inhoud volledig vergoed wordt.
