Mijn Klacht:
Op donderdag 5 december besteld.
Bevesteging gekregen en afgewacht.
Vrijdag mail met dat het bestelde pakket op eerst volgende werkdag binnen zou zijn. Nu vandaag maandag 9 december geen tijdsindicaite gekregen. Dus maar gebeld.
Nu blijkt het pakketje te zijn blijven hangen ergens bij een tussen depo.
Met als excuses dat het erg druk is.
Ik mag aannemen dat een groot bedrijf als dpd hier wijze voor heeft om dit op te vangen.
Speciaal vrij genomen om dit te kunnen ontvangen vandaag. Voor niks opgenomen, kost alleen maar weer geld.
Gewenste Oplossing:
Schade vergoeding enOf vandaag nog leveren.
