Mijn Klacht:
Beste,
Ik zou graag een klacht willen indienen.
Woensdagmiddag 6Januari rond 17.15 kreeg ik een messengerberichtje van mijn overbuurvrouw die in de Brakelstraat 67 te Terneuzen woont dat er bij haar een pakketje was afgeleverd die voor mij bedoeld was.
Zij woont ook op de 4e verdieping en er werd beneden aangebeld dat ze een pakketje voor haar hadden en of ze het in de lift mochten zetten naar boven zodat zij het boven uit de lift kon halen.
Prima zei ze en dacht ondertussen…goh ik heb niks besteld maar misschien is het een verrassing van iemand.
Vervolgens haalt ze het pakketje uit de lift en keek wat er op stond.
Toen zag zij mijn adres staan.
Marjolijn de Wolf
Banckertstraat 67 4535aj
Terneuzen
Dus het pakketje was helenaal niet voor haar.
Zij heeft mij daarom een bericht gestuurd mrt het verhaal en dat mijn pakketje dus bij haar lag.
Ik vind dit een kwalijke zaak van de bezorger om het op een heel verkeerd adres te bezorgen.
De naam klopt helemaal niet en het adres ook niet.
Ik ken de overbuurvrouw ook maar heel opervlakkig.
Ik vind dit echt niet kunnen en daarom wil ik dit melden.
Hoop van u een bericht terug te ontvangen.
Mvg
Marjolijn de wolf
Gewenste Oplossing:
Bezorger had het adres beter moeten lezen en het palket gewoon overhandigen dan het in de lift te zetten.
(10)
