Klacht: verkeerd bezorgd

gp interieur idee op 14 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 14 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Vandaag kwam jullie koerier langs, smeet een pakketje om de hoek van onze showroom en verdween.
Laat dit nou een pakket zijn dat niet voor ons bestemd was maar van een buurman waar wij geen contact mee hebben.
Dit pakket hebben wij buiten gezet.

Gewenste Oplossing:

Dat de koerier beter naar de adresgegevens kijkt en niet smijt met spullen van een ander.
Hij heeft namelijk de gewoonte te smijten, ook met onze spullen

Alle klachten die gemeld zijn door gp interieur idee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM