Mijn Klacht:
Ik kreeg de mail binnen dat het pakket tussen 10u en 11u geleverd zou worden, in het pakket zitten mijn werkschoenen. De oude schoenen zijn heel slecht dus ik denk ik wacht met van huis gaan en wacht op mijn pakket, ik zie de bezorger aankomen rijden op het camera systeem en loop richting ons toegangs hek. De bezorger zit te rommelen achterin zijn bus stapt weer uit loopt naar de bestuurders stoel en rijdt zo weer weg en ik krijg te zien in de app dat dpd nu na 15u komt leveren terwijl mr de bezorger aan de deur is geweest zonder aan te bellen of het pakket aan te bieden… dus met andere woorden ik ben voor jan met se korte achternaam thuis gebleven voor een bezorger die niet aanbeld en zo weer weg rijdt!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon mn pakket op tijd leveren en niet weg rijden zonder aan te bieden...
