Mijn Klacht:
Vrijdag krijg ik mailtje dat pakket word bezorgd, ik was niet thuis dus heb bezorgdag verandert naar maandag. Krijg later een mailtje dat het bezorgd is, vandaag ben ik de klantenservice die mij vertelt dat het geleverd is bij de dpd City store en dat ik het moet ophalen. HEB GEEN BRIEF GEKREGEN VAN DE BEZORGEN EN WAT HEEFT HET DAN VOOR ZIN OM EEN OPTIE TE ZETTEN OM BEZORG DAG TE VERANDEREN. SLECHT ECHT SLECHT GEWOON
Gewenste Oplossing:
Er valt niks op te lossen nu, maar heb je zaak in orde
