Klacht: te lui om te leveren

Chiel123456 op 16 december 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

waarom is mijn pakket dat via de dpd geleverd zou worden afgeleverd met handtekening terwijl hij daarna op hun eigen tijdlijn naar de pakketpunt is gegaan vervolgens niet geleverd kan worden om vervolgens weer naar hun depot te gaan.

Nog nooit is een dpd pakket normaal afgeleverd. andere pakket bezorgers kunnen mijn huis prima vinden maar dpd stuur alles als we hebben het niet kunnen leveren.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een bezorger die zn werk doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht Chiel123456

2 maanden geleden - Schandalig, bezorgers te lui om te werken en alles direct naar afhaalpunt. Of zelf tekenen en op straat flikkeren. Geen serieuze poging om het probleem uberhaupt te erkennen vanuit het klachten nummer ook. Het interesseert ze geen moer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chiel123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM