Klacht: Te hard gereden – 40 kmh op woonerf

Obelix38 op 24 oktober 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meneermevrouw, Bedankt voor je bericht. Vervelend om te vernemen dat er te hard wordt gereden in het woonerf. De chauffeur hoort zich inderdaad te houden aan de wettelijke snelheid. Ik ga de klacht doorsturen naar de desbetreffende afdeling, zodat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op ons woonerf word veel te hard door dpd.
Met kenteken VP-139-L.
Word het een beetje beu om de mensen erop aan te spreken! 40 a 50 kmh is geen uitzondering!

Gewenste Oplossing:

Persoon in kwestie een waarschuwing geven en bij geen gehoor einde dienst verband!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 24 oktober 2019 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneermevrouw,

Bedankt voor je bericht.

Vervelend om te vernemen dat er te hard wordt gereden in het woonerf.

De chauffeur hoort zich inderdaad te houden aan de wettelijke snelheid.

Ik ga de klacht doorsturen naar de desbetreffende afdeling, zodat deze in behandeling genomen kan worden en de chauffeur aangesproken kan worden.

Met vriendelijke groet,

DPD Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door Obelix38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM