Klacht: Staan op verkeerde huisnummer en rijden weg zonder op het pakket te kijken welk adres juist is

Jeannette Verkuijlen op 27 januari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds staan ze bij een verkeerd huisnummer . Ze kijken niet op het pakket wat het juiste adres is . Dit is nu de 6e keer. Als je beld krijg je te horen sorry maar het zijn spoed leveringen betaal ook ervoor

Gewenste Oplossing:

Dat de chauffeur gebeld wordt en terug gestuurd wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeannette Verkuijlen
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM