Mijn Klacht:
Vandaag zou ik een pakketje binnen krijgen
Tussen 15.00 uur en 16.00 uur
Om 15.05 zie ik de bus van dpd bij mij op de parkeerplaats
De chauffeur stopt even doet iets met zn telefoon en rijd vervolgens door,
Om 15.09 uur krijg ik een mailtje
Van jammer u was niet thuis
Terwijl de chauffeur niet is uit gestapt geen briefje in mij brievenbus heb gedaan en niet aan heeft gebeld
Daarna bel ik om 16.00 uur naar de dpd toe
Zijn tot 17.15 uur alle medewerkers in gesprek.
Uit eindelijk toch iemand aan de lijn gekregen
Leg ik het verhaal uit en dat ik het niet de gang van zaken vinden en dat ik dan ook verwacht dat het snel bij mijn thuis word afgeleverd.
Krijg je te horen dat ze er niks aan kunnen doen en dat het pakketje waarschijnlijk achterin de bus ligt dat ze er niet bij kunnen komen,
WTF DIE CHAUFFEUR IS NIET EENS UITGESTAPT DUS HOE KAN DIE ZIEN WAAR MIJ PAKKET LIGT?!
Dan vraag je wanneer ik dan mijn pakket binnen krijg
Word er gezecht
Ja mevrouw het word nu eerst naar een pick-up point gestuurd en van uit daar word het terug gestuurd naar het depot
Dus ik weet ook niet precies wanneer u pakket komt maar wacht u geduldig af mevrouw,
Grrrr..
Dpd de luiste honden die ik ooit heb mee gemaakt
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij pakket bij mijn thuis word afgeleverd
En een excuus voor hun luie gedrag
(10)
