Klacht: Slechte zaak

meganvs op 02 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister zou mijn pakketje bezorgd worden tussen 13:34 tot 14:24 ik zit op de bank zie de bus voor me huis rijden staat stil doet ze bus open staat een half uur niks te doen doet ze bus weer dicht stapt in rijd weg, krijg ik een mail met het volgende: U was niet thuis!, SORRY?? Nu zou ik hem vandaag 2februari binnen krijgen , staat er dat mijn adres niet goed is terwijl dat gewoon me adres is , hebben ze hem terug gestuurd naar de zender

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket vandaag binnen komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meganvs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM