Mijn Klacht:
Ik verwachte een pakketje van dpd, netjes me mail in de gaten gehouden maar helaas geen bericht gekregen met een tijd indicatie, toch maar gekeken via track en trace en ja hoor bezorger gemist een uur geleden was thuis maar geen bel gehoord?
Nu is het pakketje ineens op een afhaalpunt 2 kilometer verder, ik ben net bevallen en is voor mij dus niet mogelijk om het daar op te halen.
Pakketje staat op naam van me moeder die ook niet in de buurt woont.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje als nog thuis aangeboden word! Of we de verzend kosten vergoed krijgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
