Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan via skatepro, pakket zou 10december geleverd worden niet gebeurd. Kreeg ik een mail dat het 11 december zou worden bezorgd en dat ik nog een 1 uurs tijdvak zou krijgen. Nou heel netjes dat mail heb ik ook ontvangen ze zouden tussen 2 en 3 bezorgen. Ik ben netjes thuis gebleven de hele dag, uiteindelijk geen pakket niks! Krijg ik een mail in de avond dat het pakket terug is naar het depot omdat ik niet thuis was! Gek voor woorden! Schandalig!worden de koeriers niet op het matje geroepen???
Gewenste Oplossing:
Aanhouden aan de afgesproken tijden en niet zomaar zeggen dat er niemand thuis was.
