Klacht: Slechte bezorging

Mark op 02 april 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had een televisie besteld en die kwam met de dpd.
De bezorger pakte mijn pakket al heel onhandig en zeker niet voorzichtig!!!
Er zaten allemaal gaten en deuken in de doos.
Bij het uitpakken zagen we al dat er iets niet klopte dus we hadden hem aangezet en precies bij de beschadigingen op de doos is de scherm kapot!!!
Echt zo schandalig

Gewenste Oplossing:

Wees eens voorzichtig met spullen en neem goed personeel in dienst!!!
Personeel die niet zo lomp zijn.

En geef de bezorgers wat meer tijd!!! Ze hebben altijd haast

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM