Klacht: slecht leveren

tafelzeil discounter op 07 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 7 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik leef van de verkoop van internet bol.com
vervoer het met dpd,na de klanten toe
ik heb een levertijd van 2-3 dagen om pakketten in nederland bezorgt te krijgen
dpd doet er 5-14 dagen over om mijn pakketten te bezorgen bij de klanten
of de pakketten zijn spoorloos
door dpd heb ik nu geen verkoop meer op bol com omdat ze gewoon 4-5 weken slecht leveren
nu had ik de levertijd veranderd in 3-5 dagen ook dan lukt het niet om het bij de mensen bezorgd te krijgen
zoveel klachten van bezorgen

Gewenste Oplossing:

beter organisatie blijkbaar
volgens de chauffeurs klopt het allemaal nie daar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tafelzeil discounter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM