Klacht: Slecht bezorging

Tamsam op 12 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 12 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wachten op een bestelling van 4 banden.
Wij zijn er zelf achter gekomen dat De postcode niet goed was afgelopen vrijdag door gegeven en gevraagd wanneer er bezorgd kon worden .
Dat was niet aan te geven volgens een niet al te slimme dame.
Maandag thuis geweest niet geleverd.
Nu beweerd men dat ze vanmorgen om 9.45 aan de deur te zijn geweest .
Wat een leugen wij waren thuis en beneden in de woonkamer geen bel gehoord en wij hebben een ouderwetse trek bel die is niet te missen.
En goed uitzicht op de straat.
Er lag geen briefje dat men geweest is .
Nu moet ik hopen dat ze morgen komen .

Gewenste Oplossing:

Dat er zonder leugens morgen geleverd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamsam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM