Klacht: Schade na aanrijding dpd bus maar dpd reageert niet

Albert paap op 20 november 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Albert, Bedankt voor het melden van jouw klacht. Vervelend om te vernemen dat er schade is gereden door een chauffeur van DPD. Excuses hiervoor. Als je een kenteken hebt gezien adviseer ik je om deze naar ons toe te...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 20 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schade aan mijn scooter door een dpd bus ,ik heb contact gehad via de mail ,telefonisch maar ze reageren niet ,ik heb ook nog een getuige van dit voorval, heb al aangifte gedaan maar ze reageren niet ondertussen zit ik met een schade post van meer dan 1000 euro wat kan ik nu nog meer doen om dpd toch te laten betalen

Gewenste Oplossing:

Als dpd de schade vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 22 november 2019 om 18:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Albert paap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM