Klacht DPD! Schade aan auto -

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik ben werkzaam bij zwembad de meerkamp.
Afgelopen donderdag 19 december heb ik mijn auto geparkeerd op ons privé terrein. Een collega van mij zat in haar auto te bellen en zag dat er een DPD busje ons terrein op kwam rijden om een pakketje te bezorgen bij onze administratie afdeling. Zij zag dat de bestuurder met volle vaart langs de auto’s reed en toen het pakketje eenmaal bezorgd was reed de auto weer met volle vaart weg en knalde tegen mijn auto aan. Omdat deze bestuurder haast leek te hebben heeft zij helaas niet het kenteken kunnen zien.

Ik heb een foto van de schade van mijn auto. Alleen kan ik deze helaas niet hier uploaden zie ik.

Graag wil ik in contact komen met jullie om onder andere de foto te laten zien.

Ik hoop dat wij dit kunnen oplossen en tot een oplossing kunnen komen.

Ik hoor graag van jullie!

Met vriendelijke groet,
Kim van Dongen.

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 27 december 2019 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Kim,

Bedankt voor het doorsturen van je klacht. Ontzettend vervelend dat de bezorger tegen jouw auto heeft gezeten en dit zelf ook niet heeft gemeld.

In dit geval raad ik je aan aangifte te doen bij de politie en dit te melden bij je verzekeraar zodat zij met onze schadeafdeling contact op kunnen nemen.

Ondanks de schade wens ik je een prettige jaarwisseling.

Met vriendelijke groet,
DPD Customer Service

Klacht: Schade aan auto

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post