Mijn Klacht:
Roekeloos rijgedrag d.m.v. Bumperkleven , rechts inhalen , afsnijden en handgebaren die niet toepasselijk zijn. Het kenteken van de desbetreffende bus is : 65-VZT-2. Is voorgevallen op de A13 bij Rotterdam
Gewenste Oplossing:
-
Klacht: Roekeloosrijgedrag
RV Daal op 23 juli 2015 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste R. van Daal, Helaas hebben we geen reactie meer op deze klacht gehad. Ik wil de klacht bij dezen dan ook afsluiten. Omdat de klacht echter niet is opgelost, hoor ik het graag als we hier alsnog werk van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
10 jaren geleden - Beste R. van Daal, Bedankt dat u hier een melding van maakt. We zouden de chauffeur in kwestie graag op zijn rijgedrag aanspreken, zodat hij weet dat dit niet in orde is. U heeft reeds aangegeven waar dit plaatsvond; kunt u ook aangeven wanneer dit was? Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, Charlotte
Bericht van DPD
10 jaren geleden - Beste R. van Daal, We hebben helaas geen reactie meer mogen ontvangen. Graag zouden we alsnog vernemen wanneer dit precies is voorgevallen, zodat we de chauffeur in kwestie hierover kunnen spreken. Met vriendelijke groet, Charlotte
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DPD
Heeft op 18 augustus 2015 om 09:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste R. van Daal,
Helaas hebben we geen reactie meer op deze klacht gehad. Ik wil de klacht bij dezen dan ook afsluiten. Omdat de klacht echter niet is opgelost, hoor ik het graag als we hier alsnog werk van kunnen maken. Contact opnemen mag via deze website of via een ander kanaal.
Met vriendelijke groet,
Charlotte
💡
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
