Klacht: Rijgedrag chauffeur DPD

Blijhoofd op 05 juli 2013 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

De chauffeur is op zijn rijgedrag aangesproken en hij heeft beloofd hierop te zullen letten. Hij geeft ook aan hier soms niet bij stil te staan, door de druk (aantal stops) hij biedt tevens zijn verontschuldigingen aan.

Mijn Klacht:

Chauffeur rijdt met hoge snelheid door een straat waar 30 km is toegestaan!! En dit is zeker niet de eerste keer dat dit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Chauffeur moet aangesproken worden op zijn rijgedrag en ervan overtuigd worden dat het levensgevaarlijk is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van DPD

12 jaren geleden - Bedankt voor de melding. Wij gaan de chauffeur er op aanspreken, want dit is inderdaad niet de bedoeling. DPD Pakketservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van DPD

12 jaren geleden - De chauffeur is op zijn rijgedrag aangesproken en hij heeft beloofd hierop te zullen letten. Hij geeft ook aan hier soms niet bij stil te staan, door de druk (aantal stops) hij biedt tevens zijn verontschuldigingen aan. DPD Pakketservice

DPD

Heeft op 10 juli 2013 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

De chauffeur is op zijn rijgedrag aangesproken en hij heeft beloofd hierop te zullen letten.
Hij geeft ook aan hier soms niet bij stil te staan, door de druk (aantal stops) hij biedt tevens zijn verontschuldigingen aan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM