Mijn Klacht:
Wij ontvangen dagelijks retouren van BOL.com.
De chauffeur moet deze deponeren in een speciaal voorziene container aan ons depot.
Dit wordt correct gedaan echter deponeert jullie chauffeur alle pakketten voor andere bedrijven ook in de container.
Wij hebben een grote sticker op de container bevestigd dat de enkel de pakketten voor ons bedrijf in de container mogen gedeponeerd mogen worden en hebben de chauffeur er ook op aangesproken. Echter doet hij niet wat er gevraagd wordt.
Hij gaat er blijkbaar van uit dat wij de andere pakketten wel gaan bezorgen aan de andere klanten op ons bedrijventerrein (wat we eerder al gedaan hadden).
Vandaar dat we jullie ook willen informeren dat vanaf heden alle niet voor ons bestemde pakketten in de vuilnis container gegooid zullen worden.
Gewenste Oplossing:
Enkel onze pakketten en geen andere
