Mijn Klacht:
dinsdag 13 maart chauffeur heeft briefje achtergelaten. Pakket zou die dag om 5 uur in Bedum af te halen zijn. Woensdagmorgen was het pakket daar niet. Ik was dinsdag wel aanwezig, maar heb de bel niet gehoord. Op mijn voordeur zit een briefje met de mededeling dat bij geen reactie het pakket achter mijn huis neergezet kan worden (onder de blauwe overkapping).
Ik baal ervan dat de bezorger niet die moeite heeft genomen. Nog erger is dat ik voor niks naar Bedum gefietst ben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer DPD er voor zorgt dat het pakket bij mij thuis bezorgd wordt. Indien geen reactie op de bel kan het pakket achter het huis neergelegd worden.
