Mijn Klacht:
Ik heb op 18.11.2021 een pakket verstuurd namens mijn bedrijf en deze is vandaag onterecht retour gekomen. De producten in de doos zijn geopend, en ik mis heel veel biologische producten zoals: 2 hydrolaten, een zoutlamp, wasmiddel, cremes, babyshampoo, kokosnootolie, 2x zeep.
De producten die wel in de doos zitten zijn beschadigd en NAT!!!! ik heb vorige week ook een doos verstuurd en heb hiervoor ook minimaal 5 keer DPD moeten bellen.
Ik heb een schade van minimaal 300 euro, wie gaat dit allemaal betalen?
Ik weet niet wat er is gebeurd maar het heeft plaatsgevonden bij de dpd sorteercentrum in Berkel en Rodenrijs.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten wie mijn producten heeft gestolen en waarom de doos is geopend en de rest van de producten nat en beschadigd zijn? Wat een slecht bedrijf, schaam jullie.
(10)
