Mijn Klacht:
Er stond aangegeven dat mijn pakket op donderdag zou komen, opeens vanmorgen een mailtje “we komen vandaag” op zich niet erg want ik ben thuis. Even later krijg ik een mailtje “jammer dat we u gemist hebben, uw pakket word bezorgd op een afhaalpunt”. Wat is dit nou van een onzin, ik heb geen bel gehoord en er nergens een briefje te bekennen dat ik niet thuis was. Dus als een adres een beetje lopen is komt de post niet?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het pakketje aan mn deur word geleverd (waar ik voor betaal!)


