Mijn Klacht:
Op merkwaardige wijze gaat het vaak fout met jullie bezorging in tegenstelling tot jullie concurrenten! Jullie bezorgers presteren het als enige om adres niet gevonden als status te geven!
Gisteren zou ik een pakketje krijgen wat ik vandaag nodig heb. Gister ochtend gaf Track and Trace van DPD aan dat het pakket tussen 10:25 en 11:25 zou worden geleverd en de bezorger onderweg was… Deze status bleef tot 23:13 staan en de dag erna (nu) is het nummer ineens onbekend. Ik heb geen vertrouwen meer in de bezorging van DPD
Gewenste Oplossing:
Als pakketjes voor 99% goed gaan. Nu gaat het enkel bij DPD vaker fout dan goed! PostNL, GLS en UPS hebben uitstekende bezorging en ik ontvang veel pakketen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
