Mijn Klacht:
Mijn pakket is op maandag 3 juni bij mij thuis getracht af te leveren maar ik was niet thuis. De bezorger heeft een briefje achtergelaten zoals dat hoort met daarop alleen de informatie dat ik het pakket in een parcel shop zou kunnen ophalen na vieren. Verder stond er niets op geen klant nr, pakketnr of waar ik het uberrhaubt achter kon laten. Ik heb inmiddels meer dan twee uur aan de lijn gezeten waarvan 80% in de wacht en ben niet verder gekomen er wordt geen actie ondernomen en ik krijg niemand te spreken die zich verantwoordelijk lijkt te voelen.
Gewenste Oplossing:
Als ik zonder extra kosten mijn pakket binnenkrijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
