Klacht: pakketje niet compleet geleverd

tessagoes op 17 juli 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 17 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16-7-2020 heb ik telefonisch contact gehad met DPD. Mijn pakketje is open in een kapotte verpakking geleverd.
Ik mis 4 kledingstukken en de pakbon.
DPD geeft aan dat de leverancier wish fashion boutique verantwoordelijk is en wish fashion boutique geeft aan dat DPD verantwoordelijk is.

En ik zit zonder pakketje!

Gewenste Oplossing:

Op 16-7-2020 toen mijn pakketje geleverd werd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tessagoes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM