Mijn Klacht:
Zaterdagochtend op de mail gekeken, en er was nog niets geen informatie over wanneer mijn pakket zou komen. Ik was die dag de hele dag thuis. Eind van de dag zat er een briefje in de bus, dat ik niet thuis was geweest. Maar er heeft nooit iemand aangebeld. Er stond op het briefje dat ze maandag zouden komen, maar ook de gegevens waar het pakketje was achtergelaten. Beetje dubbel. Vandaag (maandag) is er helaas geen pakket gekomen. Jammer, want ik heb er wel bezorgkosten voor betaald, terwijl ik er beide dagen gewoon was.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje heb ontvangen. Was ook tevreden geweest als ze me gebeld zouden hebben, maar dat gaat nu niet meer op. Had liever een andere bezorgservice gehad.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
