Klacht: Pakketje in de regen voor de deur, waar iedereen het mee kan nemen!!!!

C78 op 08 oktober 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik denk dat de titel genoeg zegt. De bezorger heeft het pakketje voor de deur gezet in de regen, terwijl we niet thuis waren. Iedereen kan het dan ook meenemen, wat bij ons heel makkelijk gaat… dit lijkt mij niet de bedoeling.
Ook raar dat je op de site van DPD geen klacht kan sturen als je geen pakketnummer hebt.

Gewenste Oplossing:

Als dit niet meer gebeurd... en als ik antwoord krijg waarom iemand dit doet.... tijdsdruk of wat dan ook.... dat zijn mijn spullen en ik wil dat er netjes mee omgegaan word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM