Mijn Klacht:
Voor de tweede keer is mijn pakketje in de lift gelegd in plaats van dat ze aan de deur komen. Ik woon op de derde verdieping en de kans is vrij groot dat iemand tussendoor die lift in komt. DPD kan dus wel denken dat ze het pakketje hebben afgeleverd, maar de kans is hier aanwezig dat iemand er ondertussen met dit pakketje vandoor gaat. Slechte service.
Gewenste Oplossing:
Pakketje brengen tot aan de deur. Zo weet de bezorger zeker dat het goed is aangekomen en weet de ontvanger zeker dat zij haar pakket daadwerkelijk krijgt.
