Glennb123 op 24 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakketje zou 3 weken geleden al bezorgd moeten worden. Echter dat is niet het geval, elke keer als ik contact opneem zeggen ze dat ze er achter aan gaan. Nu al 7 keer contact opgenomen elke keer ogv 20 min in de wachtrij.. En nog weet en snapt niemand er iets van.
Ik ben pas tevreden als het pakketje eindelijk bezorgd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
