Klacht: pakketje bij de deur neerzetten en weglopen zonder te wachten of er open wordt gedaan

D.Van Kerchove op 19 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 19 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pakketje bij de deur neerzetten en weglopen zonder te wachten of er open wordt gedaan.
daardoor is op 18-2-2021 een pakket doorweekt van de regen.
de volgende dag gebeurde het weer met een nieuw pakket, maar nu hoorde mijn partner de deurbel.
maar toen hij open deed was de bezorger al weg en stond het pakket weer voor de deur..

Gewenste Oplossing:

als men wacht tot er open wordt gedaan, pakketen voor de deur achterlaten is geen optie!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.Van Kerchove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM