Mijn Klacht:

Ik wacht al paar dagen op twee pakketen via dpd. Vandaag was het eindelijk zo ver! Tussen de aangegeven tijd zag ik vanuit mijn raam een dpd busje bij ons in de straat. Dus ik stond te wachten tot de chauffeur bij ons komt aanbellen. Hij was bezig bij de overburen. Tot mijn grote schrik stapte hij in de bus en reed verder! Aan de telefoon van klantenservice werd mij geadviseerd te wachten.zojuist kreeg ik twee mailtjes van dpd dat mijn pakketjes geleverd zijn. Ik heb niks ontvangen. Aan de telefoon kunnen ze mij ook niet helpen en moet ik achter de verzender aan zodat deze dpd kan contacteren en uit te zoeken waar mijn pakketjes zijn. Zoals ik zei ik wacht al aardig lang op best dure dingen en heb geen zin om nog langer te wachten en meer moeite te doen!

Gewenste Oplossing:

Ik hoor graag zsm waar mijn pakketjes zijn en heb ze het liefst vandaag gewoon hier! (Gaat om twee aardig grote pakketen)