Klacht: Pakket zonder dat het is aangeboden terug naar afzender

Yj Brandsma op 01 april 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Donderdag 1 april zou er een pakket bezorgd worden. Dus thuis gebleven. Maar ineens staat er in de track en trace dat het pakket retour is naar de afzender. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Zou het pakket alsnog bezorgd krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yj Brandsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM