Mijn Klacht:
Donderdag 1 april zou er een pakket bezorgd worden. Dus thuis gebleven. Maar ineens staat er in de track en trace dat het pakket retour is naar de afzender. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Zou het pakket alsnog bezorgd krijgen.
Yj Brandsma op 01 april 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Donderdag 1 april zou er een pakket bezorgd worden. Dus thuis gebleven. Maar ineens staat er in de track en trace dat het pakket retour is naar de afzender. Hoe kan dit?
Zou het pakket alsnog bezorgd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM