Mijn Klacht:
Spullen besteld en leverancier heeft het netjes opgestuurd. De volgende dag krijg ik netjes van DPD dat het verzonden wordt en geef ik aan dat het rechtstreeks bij een parcelshop geleverd kan worden en ik krijg ook daar netjes een bevestiging van. Nou is het bij DPD schijnbaar op de verkeerde route gekomenen sturen ze het zomaar retour naar afzender zonder dat ik ook maar enige informatie krijg.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket wat door hun niet goed gegaan is alsnog netjes geleverd wordt. Ik heb er immers gewoon voor betaald.


