Mijn Klacht:
Pakket was besteld op 2 november 2019, op 6 november kreeg ik bericht van DPD dat het pakket onderweg is. 20 november, zou het komen maar het kwam niet. Ik was heel de dag thuis dus ik kon het moment niet missen. Ik kreeg 21 november een mail dat het pakket weer terug was op het depot. Ik heb gevraagd het nogmaals op te sturen, vandaag 25 nov zou het komen tussen 11.40 en 12:40. Geen pakket.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket ligt nu in Veenendaal. Ik wil dat het deze week geleverd wordt aan mijn deur. Ik woon met 10 mensen thuis dus er is altijd wel iemand thuis, daarnaast heb ik 200 buren dus het moet aankomen.
