Matthyn-50 op 26 oktober 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Beste mensen,
Gloverall coat besteld vanuit UK. Helaas verkeerd en teruggestuurd met DPD. Ik heb het ERORI- nummer duidelijk vermeld in het formulier. Het punt is dat er maar elf tekens geaccepteerd worden; laatste drie nullen pakt het systeem niet! Problemen nu met het inklaren omdat er informatie ontbreekt. Wat nu? Wie kan mij helpen?
Matthyn Van den Brork
Duidelijkheid en mijn pakket naar Gloverall in Ears Barton sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
