Klacht: Pakket voor de deur gezet omdat ik niet thuis was!!

yerani op 16 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 16 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 16-09-‘20 is er bij mij een pakket voor de deur gelegt door DPD. Er was op dat moment niemand thuis bij mij en toen heeft de bezorger het pakket gewoon voor de deur gelegt. Wie geeft hem het recht om zo met mijn spullen om te gaan. Dit is iets wat andere postorderbedrijven ook doen. Heb ook al klacht ingedient hierover tegen andere postorderbedrijven. Dit kan gewoon niet. Te gek voor woorden. Er moet verandering in komen.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf moet ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht yerani

5 jaren geleden - Ik heb vernomen dat DPD mijn klacht “niet” in behandeling wilt nemen, heel professioneel en oplossingsgericht van DPD. Ik ga andere stappen ondernemen, dus DPD hoort zeker nog van mij!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yerani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM