Mijn Klacht:
Mijn pakket zou 29 januari geleverd worden. Helaas was ik niet thuis. Een normaal postbedrijf zou het pakketje bij de buren afleveren, bij een pick-up point afleveren of een andere dag opnieuw bezorgen (zoals postNL bijvoorbeeld). Maar nee hoor, DPD dropt het gewoon voor de deur en bekijk het verder maar?! Slaat nergens op dat je een pakket buiten voor iemand zijn deur afleverd?! Wat nou als het gestolen werd? Voor wie waren die kosten dan? Kreeg ik dan mijn 180 euro terug van DPD?! Volgens mij niet. Ontzettend slechte service!
Gewenste Oplossing:
Wanneer DPD een nette service verleend en ik met vertrouwen door hun mijn pakketje kan laten bezorgen. En dat mijn pakket dus niet voor de deur word neergezet.
