Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakketten afgeleverd bij een DPD parcelshop en gevraagd om een verzendbewijs, helaas heb ik maar van 1 pakket een verzendbewijs gekregen. Vervolgens zijn de pakketten meegegaan met DPD alleen er is er van de ene zonder bewijs geen update in de app van Vinted geweest. Via de koper op Vinted heb ik een update gehad met behulp van een printscreen van de mail waarin het pakket gecontroleerd is in Oirschot. Het is dus wel meegegaan en niet bij de Parcelshop blijven liggen.Omdat ik geen officieel verzendbewijs heb, doet zowel DPD als Vinted niets om te helpen. Pakket weg, geld weg, en klant weg. Dit is de laatste keer geweest.
Gewenste Oplossing:
als mijn pakket teruggevonden wordt of ik 25 euro vergoeding krijg, de waarde van het product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
