Mijn Klacht:
Mijn pakketje zou op een maandagochtend binnenkomen. Ik zat de hele dag thuis alleen ik heb geen bezorger door het raam kunnen zien. Toch kreeg ik een mail met dat ik niet thuis zou zijn geweest en dat het pakket bij de buren was bezorgd. Oke prima, maar het adres van de buren bestaat niet en de naam van adres woont ook nergens in de buurt. Dpd blijft maar volhouden dat hij op dat niet bestaande adres ligt en willen me niet verder helpen.
Gewenste Oplossing:
Het liefst natuurlijk als ik mijn pakketje ontvang. Maar duidelijkheid is voor mij al een grote stap.
