Mijn Klacht:
op 19 october 2023 pakketje besteld vanuit frankrijk met 5 dagen levertijd
Pakketnummer 04083127742752
op 23 oktober email gekregen pakket is ontvangen door dpd
nu 27 oktober niets ,gebeld met dpd ,antwoord ja meneer het pakketje is kwijt bij ons …..
nu wil ik toch wel heel graag mijn pakketje (op zeer korte termijn ) of een vergoeding .voor verloren pakket
Gewenste Oplossing:
ik wil graag alsnog op zeer korte termijn mijn pakketje ontvangen dan wel een vergoeding en geen smoes dan moet de verkoper een onderzoek installen ,terwijl jullie zeer goed weten dat die dat niet gaat doen die heeft zijn geld al binnen en is verder ....ik moet nu mijn klant teleur stellen door jullie ingebrek stelling


