Klacht: Pakket op straat

Ed123123 op 15 oktober 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam thuis en mijn pakket stond voor de deur, op de stoep, in hartje Rotterdam. Kennelijk heeft de bezorger zelf het pakket ondertekend.. Echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als een bezorger mijn pakket 1) niet zelf, zonder mijn toestemming ondertekent en 2) als hij mijn pakket bij mij thuis aflevert en dus niet op straat zet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ed123123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM