Klacht: Pakket nooit bezorgd

NIP62 op 23 augustus 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

30 juni 2025 heb ik een grote pakket opgestuurd via DPD uit Moordrecht. Sinds deze dag is niks meer over deze pakket te vinden. DPD help niet en ontvanger en ik zijn we samen machteloos tegen deze slechte bedrijf. Ik heb aangetekend brief gestuurd naar de hoofdkantoor geen enkel reactie. Ik heb consumentenbond ingeschakeld, maar een rechtszaak is heel duur aan te spannen. Hoe kan ik deze bedrijf aanpakken voor mijn 15 kg vol met antieken doos?

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket boven water te komen en opleveren aan de Arcavindi BV .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NIP62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM