Klacht: pakket nooit bezorgd

Anonymous1337 op 12 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

as the title says

Track en trace geeft aan dat pakket bezorgd is, maar ik kom thuis van werk en niks te zien, niet eens een niet thuis briefje.

klantenservice zegt dat ik contact moet opnemen met de webshop, dat zei maar een nieuw pakketje moeten opsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal nergens tevreden mee ? Ik ben echt superboos. Ik zie ook de google reviews en dit bedrijf moet echt zo snel mogelijk opgeheven worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anonymous1337
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM