Mijn Klacht:
Bij Bol.com een kattenkrabpaal gekocht, deze zou door jullie ontvangen zijn op 31 juli. Het is inmiddels 4 augustus en ik heb nog steeds niets ontvangen. Volgens de mail zou het pakket gisteren al bezorgd zijn, dat is niet juist!
Graag zo spoedig mogelijk bericht van jullie aan mij met de afleverdatum. Dit zonder verdere kosten.
Gewenste Oplossing:
Als de krabpaal hier geleverd wordt, zonder extra kosten mijnerzijds, snel antwoord op mijn klacht, de goede datum en tijdstip van aflevering.


