Mijn Klacht:
gisteren heb ik een pakket naar cigo nijverdal gebracht 05228923978119, om 10 uur, tot nu is nog niet ophaalt!
ik wil graag weet het waneer is oplossing?
Gewenste Oplossing:
als mijn pakket is op tijd
Klacht: pakket nog niet ophaalt
05228923978119 op 10 september 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Camelia, Bedankt voor het melden van je klacht. Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat er vertraging is in de levering van jouw pakket. Ik heb een mail gestuurd naar ons depot om aan te geven dat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DPD
Heeft op 10 september 2019 om 20:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
