Mijn Klacht:
Ik ben sinds vorige week dinsdag 25 juni bezig om mijn pakket te krijgen. Ik had het pakket op mijn huisadres laten zetten maar ik wist dat ik de volgende dag niet thuis zou zijn. Ik heb het adres aangepast maar kwam erachter dat ik een verkeerde straatnaam had vermeldt. De volgende dag gelijk gebeld om het adres aan te laten passen. Vervolgens zag ik dat het op vrijdag nog niet was aangepast en heb ik weer gebeld. Ik heb toen maar gevraagd om het bij een parcelshop af te leveren. Dit zou afgelopen maandag daar afgeleverd worden. Nu is het donderdag en heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb al diverse malen gebeld met DPD en er wordt elke keer gezegt dat het de volgende dag geleverd gaat worden. Het is een vrij duur pakket en heb het voor het weekend nodig.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk bericht ontvang dat het bij een parcelshop is afgeleverd en ik mijn pakket kan komen halen.
