Mijn Klacht:
Op de track and trace zag ik dat me pakketje bezorgd en heb helemaal NIKS ontvangen. Wie kan me vertellen wat er aan de hand is en Hoe krijg ik mijn pakket alsnog?
Gewenste Oplossing:
Als ik me pakketje ontvang, dan pas ben ik tevreden
Serena Ragil op 13 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Op de track and trace zag ik dat me pakketje bezorgd en heb helemaal NIKS ontvangen. Wie kan me vertellen wat er aan de hand is en Hoe krijg ik mijn pakket alsnog?
Als ik me pakketje ontvang, dan pas ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM