Mijn Klacht:

ik zou mijn pakket op 8 april moeten hebben ontvangen volgens de site .
maar dit pakket is niet bij mijn aangekomen ,waren op die dag ook niet thuis .
tweede paasdag thuis gekomen en er lag ook geen briefje in de bus dat het ergens anders is afgeleverd.
dinsdag proberen te bellen het nr kost 0.50 cent plus de kosten van je mobiel.
dit een aantal keren geprobeerd maar werd iedere keer opgehangen naar een aantal minuten.
daarna maar een e-mail gestuurd deze zal binnen 24 uur moeten worden beantwoord .
niet dus al 3 mails gestuurd en tot op heden nog niks van dpd vernomen .
wel mijn pakket bij de afzender betaald .
jammer hoe zo’n groot bedrijf zo met hun klanten omgaan

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is